1、计算机基础：电脑发展历史计算机结构知识鼠标的操作运用：滑轮、左键、右键电脑常见外部设备的连接电脑的正确开机和关机键盘的分区及其基础知识电脑的工作原理电脑操作系统的认识。
2、输入法：按键功能，盲打训练两种不同输入法：字音输入和字型输入，不同输入法自由切换。
3、Windows：讲授资源管理器文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置文件的查找、程序安装与删除控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用。
4、Word：认识word的操作界面详细讲解字词句修饰段落修饰，文字查找、替换和定 位，字符、文档视图，引用自动分页分栏、分节格式样板，模板打印图文混排，表格编辑快捷键的使用进行文件、图书、杂志、报纸排版目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等深入的细致讲解
5、Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑表格运算，数据公式运算和管理、分析公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用用于财务及其部门数据统计、分析。
6、Powerpoint：Powerpoin的基本概念幻灯片的基本操作幻灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富幻灯片中插入多媒体对象为幻灯片设置统一的格式幻灯片的动画设置及其放映。