苏州迈凯隆系统集成科技有限公司

6、显示器显示画面有抖动感是什么原因？

这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

7、为什么开机无显示？

请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前尽量打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常(正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声)，请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

8、硬盘录像卡可以在什么样的操作系统之下工作？

硬盘录像卡可以在Windows/2000以上使用，支持PNP功能。

9、无图像显示应该怎么办？

原因一：显卡不兼容造成，可以通过DirectDraw测试，如果测试能通过，则不是此原因。

原因二：PCI接口接触不良好，可以换一个PCI槽位测试。

原因三：板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。

10、音、视频卡驱动程序的安装说明。

视频卡的驱动程序不能多装，只有在模式下查看完整的驱动程序数目。

例：您有8块卡插在主板上，您只能安装8个驱动程序，您应该在'模式'中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量，系统有时会工作不正常。

注意：四路实时卡相当于4块独立卡，需要安装4个驱动程序，其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序!如果您发现此现象，应该在'模式'下把所有视频卡的驱动程序全部删除(包括系统的其他重复设备)，然后重新启动计算机。

云台控制维护

安防监控系统中，云台或球机应用很广泛，监控中心工作人员可以机动的调整摄像角度，当云台或球机不受控制时，或者在某个位置转动不了，工程人员需要携带多功能键盘测试云台或球机的转动是否正常。但是，不同的云台或球机厂家，他们拥有自己专用协议，工程商维护球机时就要带相应的多功能键盘测试，有可能要带多个键盘以备测试不同的球机使用。工程人员使用视频监控综合测试仪很好的解决这个问题，因为它内嵌入了Pelco-D/P、BOSCH等三十多种协议，和专用于测试云台转动的云台续转测试功能，工程人员可以通过仪表操作云台不停转动，观察云台转动时是否有卡位的现象。

监控设备作为安防设备中必不可少的一种设施，在使用上多多少少都会出现一些问题。除了电源的不正确可能引起的故障，还有可能是因为某些设备上本身出现连接问题，除了这些，还有可能是以下情况。

设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些监控设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。当确属产品质量问题，的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

除此之外，常见的由于对苏州监控设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是个要求非常细致和的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。

因此，只有找对了监控设备系统的问题出在哪里，才能够有针对性的解决问题。

采集卡在安装时可能出现的故障：

1、进入之后无法找到卡。

处理方法：

A、进入设备管理器,将所有没有安装驱动的多媒体设备安好驱动

B、对驱动前面有“！”或“？”的，删除其驱动，重启主机，安装驱动。

C、如路数还不够的话,进行硬件扫描

D、进入监控主界面, 观察是哪一路卡没有找到（将视频信号一个个拔去）,拔出此路卡（将卡换一个槽）,重新开机。

E、更换找不到的视频卡或重装操作系统。

2、装卡驱动时死机或重启。

处理方法：

A、拔出无法安装的哪块卡,重新换一个槽再安装。

B、进入模式,安装卡的驱动

C、重启之后如兰屏,则依故障5处理.

3、摄像机图像为黑色。

处理方法：

A、将正常摄像机的信号接入此路摄像机，如正常则信号源坏。

B、检查视频线是否损坏。

C、删除此路卡的驱动,重装驱动。

D、更换卡.

4、进入后发现摄像机图像为绿色或图像不变化，双击放大之后为别的摄像机图像的残余。

处理方法：

A、重装驱动

B、无效则换槽

C、换卡.

5、回放检索不到录像

处理方法：

A、在我的电脑中检查磁盘数量是否相符，不符关机，检查磁盘接线

B、正常则进入BIOS扫描,找到所有磁盘

C、更换磁盘

D、先检查录像文件夹名称与主机名称是否一致，如不一致将主机名修改为录像文件夹名称一致；

E、检查硬盘是否能访问、能读能写。

F、进行磁盘扫描修复。

G、对磁盘进行重新分区格式化

H、更换硬盘

6、回放有马赛克

处理方法：

A、与视频卡状态信息结合，进行如下检查：

检查CPU资源占用情况，正常则为主板问题，更换一块主板，如仍有则重装系统。

占用率高，则将卡禁用，再一个个启用，观察占用率情况，找到引起占用率增高的一路，更换该路卡。

B、内存资源占用过高时

检查C盘的可用空间，可用空间小于600M时，需重装操作系统。

增加C盘的虚拟内存大小：

我的电脑――属性――高级――性能选项――更改――所选驱动器页面文件大小――将初始大小值和值增大――将注册表值改为64――点击设置。

C、增加内存大小。

系统的内存可用数应在10M以上时，系统才能正式运行并不会产生数据丢失现象。

7、软件运行一段时间后就死机或重启。

处理方法：

A、此故障可能是四方面的原因： 硬盘，视频卡，电源，操作系统。

B、重装操作系统

C、不进入监控软件界面看是否会重启，如重启，则非视频卡原因。

D、拔去所有的数据盘，检查是否重启，如不重启，则一个个接入硬盘。到有重启现象发生。更换该硬盘

E、更换电源

F、更换主板。