苏州迈凯隆系统集成科技有限公司

11、为什么会出现系统崩溃？如何恢复？

对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时，会产生系统崩溃。可采用下列方法恢复系统：

windows注册表的方法修复系统。如：某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入windows，可按照如下步骤修复。

重新启动，在启动过程中按住F8键，在启动方式选择菜单中选"CommandPromptonly"，启动完毕后键入以下命令行：scanreg/restore选择近系统正常工作的日期进行恢复。

在使用恢复注册表不能解决问题时，可以采用Ghost方式恢复系统，前提是已经使用了Ghost备份系统。使用方法是启动(用硬盘启动或者WIN98启动盘启动)到DOS状态，运行Ghost.exe，按照提示完成系统恢复。

无论是损坏性故障还是漂移性故障都将使系统误报警，要减少由此产生的误报警应从以下方面努力。

(1)防盗报警设备的生产企业，必须提高产品的设计水平和工艺水平，在作系统设计的同时，还需作可性设计，如冗余设计、电磁兼容设计、三防设计(防潮、防盐雾、防霉菌)、漂移可性设计等。在此基础上，提高产品制造过程的可性，如对元器件质量的严格筛选；对生产过程进行严格的质量监督管理等，保证产品质量符合有关标准的要求。

销售报警设备的单位或个人，应进行严格的进货检验，检验内容为：产品质量检验合格证明；生产企业的工业生产许可证书或认证证书或生产登记批准书。

(2)管理部门应定期或不定期组织安防市场的检查、抽查，发现生产、销售安防产品活动中的违法行为应严格按照《技术防范产品管理办法》的规定处理。

(3)报警系统建设单位(用户)应在相应的工程文件中明确要求施工单位选用经授权检测机构检验合格的产品；国外设备要选用正规渠道进口的、按国际先进标准检验合格的产品。

(4)为了保证报警系统的良好工作状态，必须建立定期检查、维修制度。顺便提一句，目前我国报警系统的维修方式有待解决，是变工程承建单位的维修为专业维修公司的维修，这样不仅有利于维修资源(维修人员、维修设备、维修备件等)的利用和维修水平的提高，更重要的是能提高防范系统的可*性。

采集卡在安装时可能出现的故障：

1、进入之后无法找到卡。

处理方法：

A、进入设备管理器,将所有没有安装驱动的多媒体设备安好驱动

B、对驱动前面有“！”或“？”的，删除其驱动，重启主机，安装驱动。

C、如路数还不够的话,进行硬件扫描

D、进入监控主界面, 观察是哪一路卡没有找到（将视频信号一个个拔去）,拔出此路卡（将卡换一个槽）,重新开机。

E、更换找不到的视频卡或重装操作系统。

2、装卡驱动时死机或重启。

处理方法：

A、拔出无法安装的哪块卡,重新换一个槽再安装。

B、进入模式,安装卡的驱动

C、重启之后如兰屏,则依故障5处理.

3、摄像机图像为黑色。

处理方法：

A、将正常摄像机的信号接入此路摄像机，如正常则信号源坏。

B、检查视频线是否损坏。

C、删除此路卡的驱动,重装驱动。

D、更换卡.

4、进入后发现摄像机图像为绿色或图像不变化，双击放大之后为别的摄像机图像的残余。

处理方法：

A、重装驱动

B、无效则换槽

C、换卡.

5、回放检索不到录像

处理方法：

A、在我的电脑中检查磁盘数量是否相符，不符关机，检查磁盘接线

B、正常则进入BIOS扫描,找到所有磁盘

C、更换磁盘

D、先检查录像文件夹名称与主机名称是否一致，如不一致将主机名修改为录像文件夹名称一致；

E、检查硬盘是否能访问、能读能写。

F、进行磁盘扫描修复。

G、对磁盘进行重新分区格式化

H、更换硬盘

6、回放有马赛克

处理方法：

A、与视频卡状态信息结合，进行如下检查：

检查CPU资源占用情况，正常则为主板问题，更换一块主板，如仍有则重装系统。

占用率高，则将卡禁用，再一个个启用，观察占用率情况，找到引起占用率增高的一路，更换该路卡。

B、内存资源占用过高时

检查C盘的可用空间，可用空间小于600M时，需重装操作系统。

增加C盘的虚拟内存大小：

我的电脑――属性――高级――性能选项――更改――所选驱动器页面文件大小――将初始大小值和值增大――将注册表值改为64――点击设置。

C、增加内存大小。

系统的内存可用数应在10M以上时，系统才能正式运行并不会产生数据丢失现象。

7、软件运行一段时间后就死机或重启。

处理方法：

A、此故障可能是四方面的原因： 硬盘，视频卡，电源，操作系统。

B、重装操作系统

C、不进入监控软件界面看是否会重启，如重启，则非视频卡原因。

D、拔去所有的数据盘，检查是否重启，如不重启，则一个个接入硬盘。到有重启现象发生。更换该硬盘

E、更换电源

F、更换主板。

在安装监控摄像头前，要了解以下要领

，监控系统安装时，要先决定是采用那种监控系统采集模式，也就是用电脑加装监控卡，还是嵌入式硬盘录像机做您的监控主机。使用电脑安装监控卡，整体投入比较低，适用于熟悉电脑安装、有专业人员值守、功能要求比较多，电脑需要24小时开机（容易损耗电脑的使用寿命）；使用嵌入式硬盘录像机不需要专业知识、不需要值守、操作非常简单，像使用VCD一样方便；

第二, 安装监控设备需要确定要安装几个摄像机，并确定每个摄像机的监视范围和影像品质。先决定监视用摄像机数目，再根据具体的情况确定摄像机的镜头监视范围：必须要明确摄像机到监控点的距离和需要监控的面积，至于清晰度，根据每个监控工程的具体要求具体定，一般来说，420-480线的监控摄像头完全可以满足一般要求。

第三：是否要有夜视功能.如果苏州监控设备安装在走廊、门厅、过道、库房等光线比较暗的地方，可以考虑红外夜视功能的摄像机，需要注意的是，红外摄像机除专业夜视或特别订制以外，红外摄像机也需要现场有灯光辅助的条件下，红外距离会成倍缩短。现场如果为花园草坪，红外效果差。

第四：是直接布线还是采用无线传输来安装。除了昂贵的价格以外，无线网络确实省去摄像机安装的麻烦与不美观，但需要注意距离与障碍的问题。原则上水泥建材会缩短无线的传送距离，,金属材料则会完全遮蔽无线讯号，发射器(在摄像机端)与接收机(在主机端)要远离其他的电器以避免干扰，如要采用无线网络,就要有负担2倍以上价格的监控设备。建议除非必要，尽量使用有线传输来安装。

第五：现场监控与网络监控，在确定监控系统安装的时候，要考虑是否需要网络功能，也就是说如果您需要在互联网随时对监控现场进行监视和控制，就需要选择具有网络功能的监控主机。避免安装完毕却没有网络传输功能。