今天给大家总结数藏平台关于运营需要注意以下问题
1.平台定位不够专精
一会发行IP一会文物一会又是艺术品,看着像一锅乱炖的大杂烩。吸引过来的用户也是五花八门的,喜欢什么类型的藏品都有,用户却又无法照单全收,结果一个藏品都没做好。
2.团队经验不足
数字藏品作为一个新兴赛道,大家都是摸着石头过河,目前尚无成熟的经验可言。哪怕是一些大厂的数字藏品平台,要么是把其他部门的人抽调出来组建的团队,要么就是临时成立的新部门,导致平台内部分工不明确,响应不及时、办事效率低,沟通费时费力,沟通成本极高,造成了很多不好的体验。
3.定价不合理
定价不经过市场调研,很多平台都是一拍脑袋凭感觉,价格想定多少就定多少,也不管定的这个价格能不能卖出,导致了大量藏品滞销。
4.藏品发行乱
平台发行的藏品数量不够严谨,发行标准模糊。还有些平台随意调整排期,完全不考虑这样的“随意”会对自身造成的不良影响。
5.平台只管售出不管售后
我只管卖,只要能卖出,能卖是,其他的我统统都不管。至于当初对用户的承诺,反正都卖出了,我还管个?导致平台负面评价一大堆。
以上五条大家一定要引以为戒,避免存在这样的问题影响平台发展。