空气能热水器是按照“逆卡诺”原理工作的，具体来说，就是“室外机”作为热交换器从室外空气吸热，加热低沸点工质（冷媒）并使其蒸发，冷媒蒸汽经由压缩机压缩升温进入水箱，将热量释放至其中的水并冷凝液化，随后节流降压降温回到室外的热交换器进入下一个循环。简单来说是吸收空气中的热量来加热水，被吸收热量的空气也可被运用到厨房，解决闷热问题。
其次，空气能热水器普及率并不高，一则因为其技术仍待开发升级，部分缺陷（低温情况下能效低、占用空间较大等问题）有待克服；二则所需购买资本较为昂贵，高于一般热水器的市场价格。空气能热水器的技术突破有目共睹，不仅大大缩小了自身体积，更克服了低温问题。由于其拥有低耗能，高环保等优势，因此受到国家节能惠民工程政策的支持，加大对其补贴额度，利于全民推广。
空气能热水器在使用过程中，常会遇见一些问题，详细分析后均有相应的解决方案。
一、压缩机失油？
分析原因：1、吸入压力过低2、制冷剂回路堵塞3、热力膨胀阀开启太少
解决方法：1、提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞2、检漏，添加制冷剂3、清洗或更换热力膨胀阀
空气能热水器在使用过程中，常会遇见一些问题，详细分析后均有相应的解决方案。
三、压缩机不停机？
故障原因：1、传感探头阻值不对或传感线断落2、温控器位置安放有误或失灵
解决方式：1、更换传感探头2、重新安放或更换修理温控器