尊敬的施耐德电气合作伙伴:
您好!
感谢您一直以来对施耐德电气的关注与支持!
施耐德电气(中国)有限公司2023年劳动节放假安排如下:
• 4 月29 日至5 月3 日放假5 天 , 客户关爱中心400 热线关闭 及 各物流中心不做收、 发 货 ;
• 4 月23 日(星期日)为施耐德电气假期(与国家统一安排不同),当天因施耐德电气相关
平台及内部系统停机维护, 客户关爱中心400 热线商务 、 技术 支持 及 各物流中心均不安排
值班 , 紧急订单 及技术咨询 请 提前安排处理;
• 5 月6 日(星期六)上班 (和国家安排一致) ;
• 4 月29 日至5 月3 日劳动节放假期间 , 承运商会根据国家节假日安排进行部分资源调休 ; 若
客户节假日可正常收货,请及时联系承运商客服 或订单员 进行反馈 , 承运商会根据客户收
货需求安排节假日 送货;
为提升服务体验,施耐德电气于 4 月 23 日进行服务器升级,对应影响及具体安排请参考 4 月
14 日发布的《D227-关于施耐德电气相关平台及系统停机维护的通知》。
客户关爱中心 400 热线不开放期间,如您仍需要咨询技术问题,也可扫描如下二维码关注施耐
德电气官方微信公众号,进入“求帮助”->“在线客服”进行自助服务。