随着人工智能技术的快速发展，大多企业已经了解人工智能可以带给企业的惊喜，尤其是电话语音方面。如今为了企业更好的业务扩展，越来越多的企业开始使用电话营销机器人来代替传统的电话营销。
首先，电销机器人的使用范围基本不受行业所限制，它几乎可以满足不同行业不同企业的需求。其次，电销机器人通过设置行业术语，以真人模拟销售或客服专家的方式与客户进行多轮沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，支持自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，过滤筛选意向用户。
再者，电销机器人还可以一键人机切换，在客户有更难问题时，可以直接转接人工客服跟进。增加成单率。它可以根据识别出的语句，准确判断客户的意向，并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的。同时通过录音的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。