目前商用空调已普遍采用直流变频技术和R410A环保冷媒，相关产品达到国家一级能效标准。经测算，同等房型，同等能效的情况下，商用中央空调只比普通空调价格高出不到30%，但省电达到45.6%，寿命延长1.5-2倍。商用中央空调的使用效果和寿命直接体现了商用中央空调的优势，所以商用中央空调维保尤为重要。
中央空调通风系统由于长期运行、清洁不当等原因，已经成为公共场所室内空气污染的主要污染源。它造成空气质量下降，尤其是受到病原微生物污染时，可能引发呼吸道传染病传播。
商用中央空调系统中的冷凝器在水侧会逐渐形成一层水垢。冷凝器使用时间越长，水质越硬，其水垢厚度就越厚。因水垢导热系数小，影响冷凝器传热效果，导致冷冻机制冷效果差。因此，必须采取相应的措施去除冷凝器水侧的水垢技术难题。去除冷凝器水侧的水垢传统方法有人工 洗刷，机械的和化学清洗。
商用中央空调系统选用冷源设备会根据电力供应、投资、建筑规模等因素加以考虑，根据调研用户若从这几方面加以重点中央空调维护保养的话，则会延长空调设备使用寿命，减缓制冷效率下降的速度。