自动打电话软件相对人工外呼的优势：1、海量外呼：系统每天可自动外呼3000~N通电话，是正常人工的10~N倍。
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2、真人互动：真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。3、支持打断：模拟真人工作场景，在机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记机器人和客呼对话。
自动打电话软件帮助企业解决：
1、电话封号，被标记，被限制的问题；
2、电话量大，人工打不完时，一个机器人的效率少是人工的7倍；
3、自动统计意向客户，跟进程度；
4、帮企业公司个人解决了招聘人工的成本 。