故障九：出水温度太高

原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。

解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

故障十：进水或出水困难

原因分析：

1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;

2.汽堵;

3.供水压力不正常;

4.混水阀故障。

解决方法：

1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;

2.将调温器调到小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;

3.待水压正常后，故障自行消失;

4.维修或更换混水阀。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

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未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。 超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位。