AI外呼机器人就是帮助人工筛选有意向的客户,减少人工前期的大量筛选工作,人工这边只需要重点跟进有意向的客户群体就可以了。
很多人担心,AI外呼机器人这边是不是都是提前录制好的话术,遇到不会的,会不会词不达意的跟客户这边沟通呢?这个方面是不需要担心的。
AI外呼机器人是可以不断优化的,支持自主学习,可以进行问题学习和机器人训练,遇到不会的问题,后台会自动统计,可以进行关键词和答案添加优化,直接进行机器人训练,下次在遇到相同问题就会回答了,是越用越聪明的。
根据拨打情况,不断优化完善业务问题。
现在越来越多的电销行业开始让电话机器人加入进来。因为智能电话机器人能不间断的进行工作,可拨打几千个电话。这一点是人工客服无法做到的。如果你也想要这样率工作的智能电销机器人,请认准大品牌渠道购买。