ai电话机器人是一款电话营销助力工具,可代替人工拨打电话,避免人工批量拨号遇到的封号问题,避免人工销售打陌电拓客的“四处碰壁”,避免人工销售的巨额开支。
现在的ai电话机器人基本都采用真人语音录制,听上去与真人无二,采用语音识别系统,识别对方的语音信号,转换成文字关键词,触发相应语音播放。
选购ai电话机器人要注意以下几点:
1、看对接的语音识别器,目前市面上的是阿里云+科大讯飞的语音识别器,识别对方语音,不放过每一个意向客户。如果语音识别引擎效果不理想,可能会导致机器人答非所问,措施意向客户的问题。
2、正规、自主经营通话线路,接通率高,通话质量好,使用稳定,营销效果好。市面上线路分369等,选择优质线路,更有利于业务推进。
3、选用真人语音录制的声音,让机器人更讨人喜欢。设想一下,如果您接到一通电话,对面的声音是类似10086、/1010的电子音,您会有耐心听下去吗?如果接到的电话是真人声音,饱满、真实、有感情,您愿意接听这样的电话吗?
4、选择有实力的企业,能够实时跟进机器人使用,不断升级完善,让机器人比聪明。机器人上线后,也需要不断的收集数据进行补充升级,让机器人懂得更多,回答的问题也更多。
选购优质的电话机器人,能有效协助企业拓客,训练有素的机器人销售能力甚至远超人工。