服务渠道
营业网点，银行授权的在线旅行网站，比如携程等。
操作指南
1、办理存款证明时，您需出示如下资料：存款凭证（存单、折）、个人身份证件（居民身份证、临时身份证、户口簿、护照、士兵证、军官证、文职干部证、警官证、军队或武装警察离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、军事院校学员证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国边民出入境通行证以及其他中国人民银行规定的个人存款实名身份证件等）原件；如委托他人代办的，应同时出示代办人个人身份证件。
2、填写相关资料：《个人存款证明委托书》（委托人填写部分）一式两份，各有关栏目必须填写齐全。
澳大利亚留学存款证明的冻结期要多久?
冻结期是每个银行都有规定的，一般的都是三个月，如果认为不保险，也可以办半年，都可以。
给签证官看的存款证明，冻结期长短没有太大关系，保险的作法就是冻结到拿到签证为止。当你签证完成，就可以拿着存款证明原件，身份证和定期存款存折(卡)到银行解冻了。资金马上可以用。
办理存款证明时，需出示资料：存款凭证（存单、折）、个人身份证件（居民身份证、临时身份证、户口簿、护照、士兵证、军官证、文职干部证、警官证、军队或武装警察离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、军事院校学员证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、外国边民出入境通行证以及其他中国人民银行规定的个人存款实名身份证件等）原件。如委托他人代办的，应同时出示代办人个人身份证件。
存款证明种类：
（1）出具证明前某个时点的存款余额（只证明昨日及之前余额，不证明当日余额）或某一时期的存款发生额。
（2）出具证明时在我行有在以后某个时点前（长不得超过一年）不可动用的存款余额。请您根据实际需要申请开立相应的存款证明。