广州银行流水代办中心服务标准：
1、诚心诚心诚意对待客户；
2、贴心站在客户角度考虑问题，以心换心；
3、细心细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节；
4、耐心服务过程中始终保持耐心，百问不烦，百答不厌；
5、放心服务结果让客户放心。
四大财务报表包括：
1、资产负债表：它反映企业资产、负债及资本的期未状况。长期偿债能力，短期偿债能力和利润分配能力等。
2、利润表(或称损益表)：它反映本期企业收入、费用和应该记入当期利润的利得和损失的金额和结构情况。
3、现金流量表：它反映企业现金流量的来龙去脉，当中分为经营活动、投资活动及筹资活动三部份。
4、所有者权益变动表：它反映本期企业所有者权益(股东权益)总量的增减变动情况还包括结构变动的情况，特别是要反映直接记入所有者权益的利得和损失。
“固定资产”项 目，应当根据“固定资产”科目的期末余额减去“累计折旧”、“固定资产减值准备”备抵科目余额后的净额填列；“无形资产’’项目，应当根据“无形资产”科目的期末余额，减去“累计摊销”、 “无形资产减值准备”备抵科目余额后的净额填列。
现金流量表中"支付的其他与经营活动有关的现金" =剔除各项因素后的费用:损益表中"管理费用+销售费用+营业外收入-营业外支出"-资产负债表中 "累计折旧"增加额(期末数-斯初数)(也就是计入各项费用的折旧,这部分是没有在本期支付现金的)"-费用中的工资(已在"为职工支付的现金"中反 映)