护工比起一般的保姆合适，具有更专业的护理知识和技能，能够对术后病人、植物人、瘫痪卧床的病人等进行专业的康复护理。他们一般学习基本护理、康复护理及特殊病人的生活护理等知识和技能，其中包括观察血压、脉搏、体温、呼吸等生命体征和口腔、会阴、皮肤、压疮的护理，为病人进行营养配餐、病人在床上肢位摆放、对病人进行心理辅导及一些常用康复器械的使用等一整套专业知识。
符合文明礼貌要求的陪护员日常用语
1、招呼用语：和对方见面可说：“您好”、“请坐”，见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”
2、称呼用语：对病人的称呼要有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长；张老师、李医生等；不可对老人称呼老张、老李。
3、介绍用语：“您好，我是负责你-----，我叫------”
4、电话用语
护工的工作内容和范围：
护工的主要工作是协助医护人员为患者、老人等提供日常生活护理服务、心理护理和照护服务，包括但不限于：
1、帮助患者进行基本生活活动，如进食、洗漱、换洗衣服等；
2、协助患者康复，如按时吃药、进行康复锻炼等；
3、帮助患者保持安全，如监测和预防跌倒、协助行动等；
4、提供病情记录和汇报，协助医护人员及时了解患者的身体状况；
5、提供社交、精神支持和安慰护理等心理护理服务等。
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公司有大量的家政服务人员，经过专业培训、专业考核、专业体检、持证上岗、人员经验丰富，服务意识强，工作细心、耐心、有爱心！为您提供可靠，专业，高品质的服务！服务内容：
1、保姆：负责居室卫生打扫、及洗衣物及床上用品等、做饭等服务。我们承诺：提供及时、、优质的服务！
2、陪护老人照顾小孩保姆：照料病、老人日常的饮食，照顾小孩，做居所环境卫生、洗床上用品、衣物等。
3、家居厨师保姆做饭：以主人饮食习惯为主，依据客户要求搭配主副食，保证主人的营养需要，搞厨室卫生。