目前聘请护工比较困难的理由很多。可能是大家都富裕了，各种怪异病症越来越多，比如以前三高的人比较少吧，现在都年轻化了。如今很多护工都做“兼职”，这个你聘请护工时要有第三方插入，否则你的亲属住院后，有可能护工职责不能到位，你找谁？

聘请护工到有关部门那里聘请，比较正规的（虽然不是医院的），护工如果在看护病人时出现“兼职”的状况，你可以给经理打电话投诉，也可以更换护工！

护工职责

1、在护长管理下，护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。

2、完成晨、晚间护理：要求保持床单整洁。更换床套、枕套、平车套等。

3、清洗器械，发收衣服，与各人员做好交接工作，负责与洗衣房清点被服，做到帐物相符。

4、协助病人完成生活所需如：送便器、倾倒大小便、协助病人进餐、清洗餐具。

5、护送病人检查（注意保暖、输液病情观察）

6、收送上、下午各标本

7、按科室要求做好交接工作,保持室内干净、整洁

8、其它：如洗头、床上浴、清洗科内物品

符合文明礼貌要求的陪护员日常用语

1、招呼用语：和对方见面可说：“您好”、“请坐”，见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”

2、称呼用语：对病人的称呼要有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长；张老师、李医生等；不可对老人称呼老张、老李。

3、介绍用语：“您好，我是负责你-----，我叫------”

4、电话用语

护工的工作内容和范围：

护工的主要工作是协助医护人员为患者、老人等提供日常生活护理服务、心理护理和照护服务，包括但不限于：

1、帮助患者进行基本生活活动，如进食、洗漱、换洗衣服等；

2、协助患者康复，如按时吃药、进行康复锻炼等；

3、帮助患者保持，如监测和预防跌倒、协助行动等；

4、提供病情记录和汇报，协助医护人员及时了解患者的身体状况；

5、提供社交、精神支持和安慰护理等心理护理服务等。