京东E卡由京东发行，这类购物卡并不稀奇，只不过很少有电商平台会直接发行而已，像上海联华超市发行的百联卡、OK卡， 以及各大本地超市发行的购物卡、代金券等，都是类似的性质， 早些年网银没有普及时，一些游戏充值也会使用这种卡片， 比如QQ币、传奇、热血江湖等，都可以使用类似的储值卡充值。

京东E卡仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。

使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。

网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。

京东礼品卡注意事项

1.京东礼品卡只能用于京东官网或App上购物、充值等消费场景，不能用于其他线下场所或第三方电商平台。

2.京东礼品卡不支持退货换货，且过期后不可用，建议在有效期内尽快使用。

3.京东礼品卡的兑换码和密码本人使用，不可转让、出售或冒用，否则将承担法律责任。

4.如有任何问题或疑问，可以拨打京东客服电话或者在线客服咨询。