京东E卡是“京东的商业用途预付卡”，于购买京东自营商品的购物卡，商品编号一般为6位或7位，基于使用规则的限制，它与其他类型的京东购物卡并不通用，而京东与其他电商平台不同的是， 平台上有京东自营店铺，而这类购物卡包括、但不限于在自营店铺内使用。

京东E卡大致分为两类，一种是实体京东E卡，大小跟银行卡、IC卡相同，用户拿到卡片之后，刮开卡密就可以直接使用；而另一种是虚拟卡，一般只有卡号和密码，用户购买支持使用京东E卡的商品时，直接选择虚拟卡号、输入密码，或者直接输入实体卡卡号或密码，就可以进行消费啦。

1、登录京东首页，选择喜欢的商品加入购物车并根据页面上的提示进行购物操作。

2、在提交订单页面，点击“使用优惠/抵用“，选择礼品卡，输入您的京东E卡的密码，点击绑定即可绑定到您的账户中，然后根据需要选择您使用的京东E卡，点击提交订单即可完成操作。

注：如需一次使用多张E卡，可点击“添加礼品卡“继续绑定，然后点击勾选多张E卡即可使用。

网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。