5、语言障碍的患者:对于不懂得当地语言的患者来说,就医可能会面临沟通困难和理解障碍。在这种情况下,患者可能需要有翻译能力的陪诊人员的帮助,以确保医生和患者之间的有效沟通,避免误解和错误。
陪诊服务的好处?
1. 提供情感支持:陪诊人员可以给予患者情感上的关怀和安慰,减轻患者的紧张和焦虑感。
2. 协助沟通:陪诊人员可以帮助患者与医生和其他医务人员进行沟通,确保患者能够清楚地理解医生的建议和方案。
3. 提供翻译服务:对于语言不通或不熟悉医学术语的患者,陪诊人员可以提供翻译服务,确保患者能够准确理解医生的诊断和计划。
4. 协助就诊流程:陪诊人员可以帮助患者完成就诊流程,如挂号、缴费、取药等,减轻患者的负担和疲劳感。
一方面,现实中,不管是老人还是年轻人,生病的时候情感都比较脆弱,陪诊师能够与患者及其家属进行有效的交流和协调,能够快速、地为患者办理各项手续,提高就诊效率,减轻患者被病痛的折磨和精神上的孤独感,满足其情感需求。因此,对很多群体而言,陪诊服务无疑是不可或缺的刚需。
注册、预约、咨询、检查、服药……“90后”陪诊师程林的工作是陪同病人在短的时间内完成各种医疗程序,帮助他们解决看病时遇到的问题。
“的主要目标是稳定肾功能,减少尿蛋白。饮食清淡,睡眠充足。”走出诊所,程林把刚才的医嘱重复给病人王海(化名),就像儿子在告诉老父亲一样。