在预约殡仪馆的灵车前，家属要提前做好两项准备工作。、预约前的准备；第二、预约时的内容。预约前的准备，主要是指死亡证明的准备，因为逝者没有死亡证明，殡仪馆是不给火化的。

都知道，遗体的存放一直都是一个问题，尤其是在炎热的天气更容易腐坏，就算是在温度较低的情况下也很难保存完整。而殡葬服务中心考虑到这一问题，每一辆运送遗体的车上都配置了遗体冷藏设备，保证遗体在运输过程中不会腐坏，在很大程度上保护遗体，保证遗体在运送到目的地的时候的完整性，给家属一个满意的结果。

调查显示，城市和区域之间收费标准差异不大，收费标准与当地经济发展水平呈反比。按五项费用计算，省会城市殡仪馆单具遗体平均费用为1102元，其他地级城市殡仪馆为1078元、县（市）殡仪馆为996元，大中小城市之间呈递减态势；东部省份单具遗体平均费用为1029元、中部为1073元、西部为1081元，呈东、中、西递增态势。

不同等级城市和不同区域之间收费标准差异不大。但值得注意的现象是，经济欠发达地区的基本殡葬收费标准普遍高于经济发达地区，甚至有13个省份的县（市）殡仪馆收费标准高于省会城市。由此推断，低收入群体基本殡葬支出的经济压力要高于高收入群体，是殡葬救助保障制度应当关注的重点人群。