患者就医时,须持本人有效身份证件(包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等)进行挂号就诊,同时提供本人手机号码等有效联系方式;对未携带有效身份证件的患者,医疗机构须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息,首次允许挂普通号进行就诊,并做好宣传工作。再次就诊时则需要提供有效身份证件及联系方式。对急诊和危重患者,医疗机构应先行诊疗救治,待病情稳定后,再核实其身份信息。
热线电话预约 主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
电脑上网预约 电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。