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电话机器人的工作流程

价格:面议 2024-02-19 10:47:42 399次浏览

我们会帮你搭建好电销后台,你使用的时候只需要导入客户手机号,设置外呼时间,系统就可以帮你自动拨打电话,并把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面。非常方便快捷。

电话机器人的工作流程:

1、真人录音: 首先需要提供一套文字版的话术,有真人录制话术,声音优美,机器人拨打过程中客户完全听不出是机器人在与其沟通。

2、 语音内容:机器人在于客户沟通过程中,想要听得到客户所说的内容,就需要对接语音识别器,目前市场上的两家语音识别器(阿里云和科大讯飞),我们在选择外呼机器人可详细了解

3、 分类推送: 机器人与客户通过时,会按照我们设定的意向标签,自动分将客户分为A/B/C/D类客户,通话结束之后,会将意向客户自动推送到你的微信上,并携带完整的通话录音以及文字版的记录,方便后期人工跟进。

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