预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。

北京中医药大学东方医院儿科王素梅

中华中医药学会儿科分会副主任委员，中华中医药学会儿科肺炎联盟副主席，世界中医药学会联合会儿科专业委员会副会长，中国中西医结合学会儿科专业委员会委员，北京中西医结合学会儿科专业委员会副主任委员，北京中医药学会儿科专业委员会副主任委员。

北京中医药大学东方医院儿科依据儿童特点，大力发展特色，以中医药小儿抽动症、多动症、儿童、慢性咳嗽、反复呼吸道感染、厌食、、腹泻等为优势特色，开展了小儿推拿、针灸、耳穴压豆、经络走罐、穴位贴敷等多种中医外法及脑涨落图仪检测、经颅磁、感觉统合训练、一氧化氮检测、肺功能检测等现测、手段，形成了小儿抽动多动、儿童咳喘、儿童脾胃、儿童生长发育、小儿推拿按摩及特色护理等不同方向的专科特色团队。

在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。

热线电话预约，主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。