我们需要注意购物卡的使用期限。很多购物卡都有使用期限，过期后将无法使用。因此，在购买购物卡时，我们应该注意查看卡片上的使用期限，并在有效期内尽快使用。如果因为疏忽大意而错过了使用期限，那么购物卡的价值就会白白浪费掉。

我们还需要注意购物卡的使用范围。不同的购物卡有不同的使用范围，有些只能在特定的商家或连锁店使用，有些则可以在多个商家或平台上使用。因此，在使用购物卡前，我们应该仔细阅读卡片上的使用说明，了解清楚其使用范围，以免在使用过程中出现不必要的困扰。

1、查看商场购物卡上的客服热线，进行人工查询;2、有个别的商场购物卡上有网站，登陆网站注册会员即可查询;3、到商场的银台查询。购物卡是不可以挂失的，因为超市购物卡是不记名的，原因是国家目前还没有必须挂失的强制性规定，这样做并不违反国家规定。

京东e卡是京东商城所发行的一种购物卡，这一种购物卡只能在京东商城进行使用，使用这一种购物卡的话，我们可以获得京东商城上的自营商品。相比其他的超市购物卡和商场购物卡，京东e卡的使用不受时间与地域的限制，所以京东e卡是一种很受欢迎的电商购物卡。