作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
ISO/TS16949:2002的审核,由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动,围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外,三大汽车制造商,对其供应商都提出了产品的特别要求,而 ISO/TS16949:2002的审核,也包括了对满足这些要求的过程审核。
通过ISO9001认证的企业,不仅能够提高质量管理水平,降低质量成本,还能提高客户满意度和绩效。这一认证有助于企业树立良好的品牌形象,提升市场竞争力,实现可持续发展。同时,ISO9001认证也是企业参与国际竞争、拓展国际市场的重要通行证。
ISO9001认证还具有广泛的兼容性。它可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS18001职业健康管理体系和ISO14001环境管理体系)进行无缝整合。这些体系之间具有许多共同的原则,选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益,有助于企业实现、系统的管理。