制服是为了表示机构、学校、公司等团体或身份，将不属于这个团体的人加以区别的、具有特别外观的服装；（即“标识性”）

与日常服（自由服）不同，根据一定的目的、有特定的形态、着装要求、加上必要装饰、具备机能性特色，又有必要的材质、色彩、附属品等，既有区别又统一的服装；

商场营业类：主要适用于各种商场、超市、专卖、连锁、营业厅、促销服等，主要要求款式大方，热情，色彩要求较敏感，主要面料为各种涤棉衬衣类以及仿毛类、化纤类，面料如卡丹皇、制服呢、金爽呢、新丰呢、形象呢、仿毛贡丝锦等。

医疗卫生类：适用于各医疗单位及少量美容院、保健机构，款式较单一，常用面料为涤线平、涤卡、全棉纱卡等。

行政事业类：适用于各执法、行政服务部门，如公安、工商、税务、环保、国土、城管、渔政、水政、海关、公路、卫生、劳动等，适用的面料通常为同一选定的专用料。 学生类：常用面料为涤盖棉、金光绒、花瑶及其它化纤料。

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

1 整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露；衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣；领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪；如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。

2 清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。

3 挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。

4 大方。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。