预约挂号,挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息,并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始,北京市在其市属医院推行预约挂号制度,该制度正在面向全国进行普及。
推广实名制预约服务 《意见》要求,公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。 医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的,要尽快提出整改意见,进行清理。 在实名制挂号的基础上,挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接,并且在就诊时由医生核对病人身份信息,彻底杜绝号贩子。
预约挂号患者优先就诊 《意见》要求,医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊,逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。 要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息,对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者,接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。 不得擅自提高收费标准 《意见》要求,公立医院开展预约诊疗服务,必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用,不得擅自提高收费标准,不增加收费项目。 规范专家出诊
医院占地面积7.6万平方米,总建筑面积9.9万平方米,正在扩建面积8万平方米,开放床位1159张,扩建后将增加480张,年门急诊量达290余万人次,年出院病人5万余人次。
医院拥有高级专业技术人员460余名,包括中科院院士、长江学者和享有政府特贴的突出贡献专家。设有31个中西医临床科室、11个医技科室。拥有脑磁图、西门子双源CT(Force)、西门子双源CT(Flash)、GE宝石能谱CT、PET-CT、SPECT-CT、3.0 T磁共振成像系统、移动式术中放疗系统、双C臂数字减影血管造影机等精密诊疗与科研设备,以及设施完善的数字手术室和杂交手术室。