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ISO20000信息技术服务管理体系认证申请条件和流程,IS

价格:面议 2024-07-30 05:13:21 46次浏览

申请条件

1、公司注册满3个月;

2、有相应的业务合同;

3、有相适应的场所(提供房产证或租房合同);

4、有社保缴纳证明;

5、有软件开发项目相关文件;

所需资料

1、营业执照、年检证明复印件;

2、公司简介;

3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);

4、体系文件;

5、体系文件与ISO/IEC20000-1:2005(E)要求的文件对照说明;

6、内部审核和管理评审的证明资料;

7、记录保密性或敏感性声明等。

认证流程

周期:2个月左右

1、了解 ISO20000 标准:首先,组织需要了解 ISO20000 标准的要求和原则,以确保其 IT 服务管理符合该标准。

2、制定认证计划:组织应制定详细的认证计划,包括认证范围、目标、时间表和资源分配。

3、内部审核:组织应进行内部审核,以确保其 IT 服务管理流程和体系满足 ISO20000 标准的要求。

4、培训和提升:组织应确保相关员工了解 ISO20000 标准和要求,并提供必要的培训和提升机会。

5、外部审核:组织需邀请认证机构进行外部审核,以确保其 IT 服务管理体系符合 ISO20000 标准。

6、纠正措施:如果审核中发现不符合项,组织应制定并实施纠正措施。

7、认证证书颁发:经过审核合格后,认证机构将颁发 ISO20000 认证证书。

8、持续改进和监督:组织需定期进行持续改进和监督,以确保 IT 服务管理体系的持续符合和持续优化。

认证费用:

据小编了解,ISO20000认证费用是根据体系覆盖人数来收取审核费用的。

这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念,体系覆盖人数是可以小于企业总人数的,体系覆盖人数越多,收费标准也就越高。如果您需要了解相关方面的问题,随时咨询我们

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