一、常见故障：

1、燃烧系统不工作 燃烧系统不工作原因：

a.气路堵塞或漏气;

b.点火针损坏或卡死;

c.脉冲电磁阀损坏或卡住;

d.风机停转(风压不够);

e.水循环管路堵塞(缺水)。

2、水泵不启动 电机转速正常,水泵不能启动原因分析：

(1)水泵电机烧坏

(2)电源缺相

(3)进水压力过低

(4)水路堵塞

二、解决方法：

1、检查并清路管道内的积炭

2、更换点火针

3、清洗脉冲电磁阀

4、更换风机

5、检查水管是否畅通

三、注意事项：

1 .定期保养 检查各部件的紧固情况以及密封性

2 .注意保养 使用时保持室内空气流通

3 .定期维护 清洗过滤网

4 .定期清洁 检查是否有异物进入机器内部

3.为什么有的家用燃气热水器的出水温度达不到要求?

答:首先确定是热水器自身的问题还是安装不当的原因造成出水温度达不到要求。

如果热水器本身没有问题的话,那么可能是安装不当引起的出水温度低的情况出现!

4.为什么有时在厨房做饭时会闻到一股煤气味儿?

答:因为天然气中含有大量的硫化物成分所以会有这种味道存在!

5.为什么有些品牌的壁挂式采暖炉在使用过程中会漏水呢?

1、由于施工工艺不过关导致接缝处漏水;

2、由于材料选用不合理导致接头处漏水;

3、由于设计结构不合理导致连接件部位漏水;

4、安装不到位引起接头部位漏水等都有可能造成渗水情况的出现

我们的服务覆盖壁挂炉的生命周期管理，具体包括但不限于：

专业安装：依据房屋结构与客户需求，提供定制化的壁挂炉安装方案，确保。

故障排查与维修：快速响应，定位问题，无论是电路故障、水路堵塞还是燃烧效率下降，我们都有应对之策。

定期保养：通过定期检查和维护，延长壁挂炉使用寿命，保障供暖效果，节能又环保。

紧急救援：24小时客服在线，随时待命，解决您的燃眉之急，让温暖不中断。