殡仪馆和殡仪服务公司的概念，殡仪馆就是设置于城镇中承包丧事事宜的机构，主要工作包括为殡葬提供接运尸体、火化、骨灰寄存以及悼念活动会场等多项服务。然后殡仪服务公司是属于之中特殊的服务行业，具有反应速度快、竞争意识强、服务价格灵活、服务管理、服务创新快等特点。 然后跟大家介绍一下它们之间的区别： 一、殡仪馆是一种具有公益性质的殡葬事业单位，但是殡葬服务公司一般都是私人营业的。 二、殡仪馆负责的殡葬项目比殡葬服务公司的负责项目比较少，殡葬馆一般就是负责殡葬业务，但是殡葬服务公司就是殡葬一条龙服务，所提供的殡葬服务比殡仪馆要多很多。 三、殡仪馆是一个老牌的殡葬行业，在以前都是处于垄断的状态，但是殡葬服务公司的出现就打断了它这种垄断状态，殡葬服务公司以更好的服务态度和更好的服务项目夺得了更多人的选择。现在殡葬服务公司不断的创新和改革以适应这个日益更新的社会，所以殡仪服务公司更具有广阔的行业前景。

殡仪服务时注意事项： 1、服装：男女均应穿黑色或蓝色等深色的服装，男士可内穿白衬衣或暗色调的衬衣，女士不应涂口红，不可戴亮色调的围巾。 2、饰品：尽量不要配戴饰品，如需佩戴可考虑素色的饰品或尽量不要外漏，千万不要外露佩戴黄金，这是对死者的极大不尊重。 3、慰问语：关怀和安慰对于死者亲属是很必要的，一些过当的举动如嚎啕大哭应尽量避免，在措辞上也应注意，作为慰问语一般可以这样说：“发生这样的事情真的令我很悲痛，请节哀”或“这次的事情太突然了，请保重好身体”。 4、措辞及举动：在葬礼上一定要注意用语，不要出现“死”“惨”等使人联想到不幸的词汇；葬礼时肃穆的吊唁者应收敛，不要高谈阔论。带着儿童的，不要让孩子嬉笑打闹，说话声音尽量压低，举止轻缓稳重，才能显示出诚意。 殡葬管理的方针是：积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事。殡葬服务单位应当加强对殡葬服务设施的管理，更新、改造陈旧的火化设备，防止污染环境。殡仪服务人员应当遵守操作规程和职业道德，实行规范化的文明服务，不得利用工作之便索取财物。

遵照往生者或家属的托福，执行遗体接送与安置服务。 全国24小时接运遗体服务。全年无休。 专业服务人员,协助家属处理各项初终礼仪事宜。 安排车辆与接体人员将逝者遗体接送至家属制定地点（住宅或殡仪馆）。

殡葬服务体系的设计应遵循以人为本的原则。殡葬服务的对象是死者，而购买者是生者。服务对象和购买者的分离是殡葬服务的典型特征。也可以说殡葬服务直接为死者服务，间接为生者服务。但是，购买服务的活着的人往往与接受这些服务的死者有关。因此，如果以家庭或家庭为单位，殡葬服务的接收和购买主体是相同的。死者与其亲属、前同事、邻居等群体有密切或相对密切的关系。因此，殡葬服务涉及的人群很广，殡葬服务的发展要注意体现以人为本的思想。