上门调试服务范围北京各区域：朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、东城区、西城区、崇文区、宣武区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴县、密云县、平谷县、怀柔县、延庆县、燕郊等周边各地区包括在内。
节目内容需求 国内卫视为主：选择兼容中星系列卫星（如中星 6B、中星 9 号）的设备，需注意中星 9 号为直播卫星，需专用机顶盒。 国际频道 / 境外节目：需确认目标卫星覆盖范围（如亚太 5 号、138° 卫星），并搭配对应参数的接收机。
高频头（LNB） 频段选择： KU 波段（10.7-12.75GHz）：适合中小尺寸天线，信号受雨衰影响较大，需搭配防水型高频头。 C 波段（3.7-4.2GHz）：适合大尺寸天线，抗干扰能力强，适合偏远地区。 极化方式：支持水平 / 垂直极化（如双极化高频头），部分高端型号支持圆极化（适用于特定卫星）。
常见故障与解决方法 故障现象 可能原因 解决措施 无信号 / 信号弱 天线移位、遮挡或角度偏移 重新对星调试，确认周围无新增遮挡物；增大天线尺寸（如山区换 1.2 米正馈天线）。 高频头损坏或进水 更换高频头，检查防水罩密封性，用酒精擦拭接口氧化层。 画面卡顿 / 马赛克 雨衰影响（KU 波段常见） 等待雨停，或更换 C 波段天线（抗雨衰能力更强）；调整高频头极化角减少干扰。 电缆老化或接口接触不良 更换高质量同轴电缆（建议 SYWV-75-5 型号），重新制作 F 头并确保连接紧密。 节目搜索不全 卫星参数变更或接收机设置错误 登录 “卫星电视参数网” 查询参数，在接收机中手动添加频率、符号率。 机顶盒死机 固件版本过低或硬件故障 升级固件；断电重启，若无效则联系售后检修（保修期内避免自行拆机）。