预约服务通常配备经验丰富的医护团队，包括急救医生、护士和呼吸师。例如，跨省转运宝宝时，团队可携带宝宝专用呼吸机，确保途中生命体征稳定，避免因非专业操作导致病情恶化。
救护车电话预约是医疗急救体系的重要组成部分，通过拨打专用热线（如120），患者或家属可提前联系急救中心安排车辆。这一服务旨在缩短响应时间，尤其适用于非紧急但需转运的患者，或为特殊医疗需求（如术后转院）提供保障。
拨打预约电话前，需明确患者基本信息（姓名、年龄、性别）、症状描述、当前位置及目的地医院。若患者有特殊病史或医疗设备需求（如氧气、担架），需提前告知调度员。
通过电话或APP提前预约，调度中心可提前获取患者病情、位置、所需设备等信息，快速匹配近且合适的救护车，避免现场沟通延误。例如，突发心梗患者预约后，救护车可快速发车，比临时叫车节省一半时间。