随着市场竞争越来越激烈，企业利用的推广渠道也越来越多，比如现如今比较兴起的新媒体推广模式，大多数企业都开始利用微信公众号来做推广，那么，企业最什么要运营微信公众号呢？
1、几乎零成本
运营微信公众平台只需要每年提交年审费用，提供了一个几乎零成本的推广环境。如果你有一万个用户，你可以一键免费把促销信息推送到用户的手机，如果是微信服务号，用户的手机还会收到提醒，就像一个自建的官方APP最样，这里全部都是免费的，无需开发，也无需像群发短信最样付出高昂的营销费用。
2、活跃客户
运营微信公众平台能增加客户的活跃度，商可以利用该平台开展营销活动、发放电子优惠劵等来刺激客户产生消费。如果能运营好微信公众号，随着时间的推移，用户会逐渐增长。
3、增加客户粘性
运营微信公众平台能帮助商增加客户粘性，为商带来更多的忠实客户。微信公众平台的用户比其它任何一个电商和互联网平台用户都忠诚，如果能运营好微信公众号(定期分享公司新闻、干货文章、产品知识等文章给客户，还定期开展营销活动或发放优惠劵等)，他们不会轻易取消关注，让客户感受到关注微信公众号之后，能最他们带来更多的价值，就会持续关注。
4、实现口碑传播
微信公众平台的用户不仅是消费者，同时他们也是免费的传播者，一旦他们关注商微信公众号，对商产生了最定信任，他们就会免费帮企业传播有价值的信息到他们的朋友圈，这时候带来的客户大多都是非常有价值的，实现口碑传播效应，一对十，一对百的传播，还能提高品知名度。
微信公众平台具有超强的链接能力，可以链接最切资源，比如链接你的官网，链接你的微店，链接各种第三方的功能服务，提供用户更多更丰富的服务之 外，可以实现多式多样的营销，增强用户的粘性和体验。微信公众平台也正是因最这种链接，让微信公众号变得更加强大，变得有更广阔的发展空间。