1、时间：千万别在中午上水
由于夏季光照强烈，真空管在太阳的照射下，管内空晒温度高达270℃-400℃，这时上水极易造成真空管炸裂。所以上水时，一定要选择早晨或晚上进行。
2、根据天气情况，决定上水量，保证洗浴时适当的水温
看天上水：根据天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温。如果明天晴天，可把水上满;如果阴天或多云，则上半箱水;整天有雨，保留原有的水不上冷水。
3、定期检查热水器的管道，排气孔等元件是否正常工作
定期检查排气孔，保证畅通，以免胀坏或抽瘪水箱;清洗真空管时，注意不要碰坏真空管下端的尖端部位;有辅助电加热装置的太阳能热水器应特别注意上水，防止无水干烧。夏季更换太阳能上下水管的用户特别多，专家提醒用户，检查一下太阳能水管保温层有没有老化、开裂，如果上下水管裸露在外，在太阳的暴晒下，容易变硬变脆，开裂漏水。用户提前加装保温层及防紫外线胶带，全面保护水管。
1. 洗澡时如果太阳能热水器里的水用完，而人还没有冲洗干净，这时可以上几分钟冷水，利用冷水下沉热水上浮的原理，将真空管里的水顶出，就能接着洗澡了。
2. 晚上洗完澡后，如果热水器水箱里还有一半近70℃的热水，为了防止热散失过大(水量越少，热散失就越快)，也要根据天气预报决定上水量;第二天晴天，则上满水;阴雨天，则上2/3的水。
3. 热水器上方以及周围有遮挡物，或当地空气烟尘多，集热器表面多灰尘。处理方法：去除遮挡物或重新选择安装位置，污染严重的地区，用户宜定期擦拭集热管。
4. 上水阀关不严，自来水(冷水)将水箱中热水顶出来而造成水温降低。处理方法：维修或更换上水阀。
5. 自来水压力不足。处理方法：增装一台全自动吸水泵。
6. 为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。
7. 上下水管漏水。处理方法：更换管路阀门或接头。
8. 定期进行系统排污，防止管路阻塞;并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。
9. 对于平板式太阳热水器，定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。
10. 对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡—钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。