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晶宝丨平板电脑常见问题与故障排除

杜佳    2019-06-28 05:17:54    4167次浏览

一、平板电脑开不了机的原因答:

1、当平板电量不足时,请插上电源,当第一次使用平板电脑时,请于开机前插上电源,充电30分钟后再开机保持继续充电)。因为开机状态充电比较慢,当电池耗尽时充电的同时开机可能会导致自动关闭系统。

2、按复位键

3、按住开机键和MENU键恢复出厂

二、当平板电脑出现死机如何解决?

答:如果在操作过程中出现死机,请按一下复位键即可重新启动。为了防止死机发生,一方面注意在进行点击按键时不要操作的太快,建议逐一进行操作;另一方面如果电池电量不足请及时充电。 三、修正言语答:桌面点击“settings = 设置“,选择“LANGUAGE&KEYBOARD =言语与键盘“,进入选择“select. locale ÷=抉择区域“,外面有很多国度言语,最上面倒数第二个是“简体中文”

四、输入法答:输入法安装完后,进入桌面“设置“--“言语和键盘“将方才装置的输入法勾上,点击肯定前进出,进入“浏览器“,单点(点击一下)输出框,等有键盘弹出后,再长点(长时光按触摸屏)输出框,等弹出“编纂文字“,进入“输入法“选择方才装置的输入法,按回退键退出原键盘,再点击输出框就能够了。

五、怎么正确安装软件答:安装应用软件时候需小心谨慎,装完一个测试一个,因为会有一些应用软件不兼容会导致系统出错,当发现系统出错时,请即刻把该应用程序删除!以免影响系统整体运作

六、安装好输入法了,怎么启用啊?答:首先,进入设置->语言文字 将你安装的输入法启用! 然后到要输入的地方,长按输入框,会弹出菜单,选择输入法。

七、Android怎么在运行一个程序的时候切到桌面?答:按一下“HOME”键

八、触摸不灵敏怎么办?答:"设置"菜单里面有个 "触摸屏校准" 的选项,进去以后将依次在左上角、右上角、左下角、右下角以及中心位置出现十字型符号,用平板电脑的手写笔触摸以校准触摸屏就可以了

九、有线上网的设置方法将猫引出的线接在路由器中,路由器出来的网线的水晶头插入平板电脑,然后观察平板电脑顶部的按钮有没有推到“ON”的位置上。一、在系统设置里的无线网络中打开无线网选项,并将其关闭。二、在有线网络设置选项里,将右边的勾选上,即可以有线上网。打开有线之后,本机自动检测,此时会在状态栏显示一个连接图标,并且在有线设置的下方会显示出连接成功,速率一栏也会有显示。稍等片刻,本机会尝试自动连接网络,此时如果在路由器端已开启了DHCP服务,并且已设置好网关、DNS等与之相关的设置,本机就可以自动连接上网络,此时状态栏的有线图标变为小电脑图标,此时就可以使用有线进行上网了。随便打开一个网页,可以显示,所以有线上网成功,速度比无线的感觉快多了。如果本机自动连接失败,一般都是路由器里相关的设置未设置好,此时我们可以手动在本机上对网络参数进行设置,设置步骤如下:a,进入系统设置/有线网络设置,点击“静态IP设置”进入静太IP设置界面; b,在“IP地址”项输入本机的IP地址,一般默认是192.168.1.1xx,之类的网段; c,在“网关”项输入路由设定好的网关,一般默认是192.168.1.1,如果路由里设置成其它网关,需设成和路由里一样的网关,否则能显示连接正常,但无法连接外网; d,在“网络掩码”项,输入网段的掩码,一般默认是255.255.255.0; e,在“DNS”项,输入你当地的网络服务商的DNS服务器IP,例如深圳的为202.96.134.133; f,点击状态栏右上角“菜单”键,选择保存,然后按“返回”键回到以太网设置界面下,此时会提示“配置有线接口成功”,此时就可以正常使用有线进行上网了。

十、无线WIFI设置一、首先观察平板电脑的顶部按钮有没有推到“ON”的位置上,WiFi联网的操作方法主界面状态下按“Menu菜单键”。二、点“设置”,再点“无线和网络”。三、在第一项“Wi-Fi”后面打上勾,然后点“Wi-Fi”设置。四、系统会自动搜索附近的WiFi网络,如果您的无线AP设备其中的无线网络名称允许被广播,那么在下面的列表里就会看到。这里我们就连接广播名为“”的网络,点击它。“”网络需要密码验证,输入无线网络密码。输入完成后点击“连接”按钮。密码验证通过后系统会自动连接并获取IP地址,图上显示已经连接到了网络。如果您的WiFi网络名称设置为不广播,那么就需要手动输入了,点击下方的“添加Wi-Fi网络”。手工输入网络名称、验证方式,有密码时还要输入密码,然后再点连接即可。

十一、3G 连接步骤:(1). 确认WiFi和有线没有开启。(2). 插入3G上网卡(3). 等10多秒后屏幕右上角出现3G图标字样,即代表连接成功。(注意:拔掉3G之后无法再连接,需重启才可以继续连接)连接时出现异常,按以下步骤检查:(1)、确定3G上网卡是否还有流量。(2)、检查 工具-系统设置-无线和网络 wifi是否已经关闭(3)、主界面右上角,信号塔是否已经充满信号,3G字样是否显示,如果信号充满而无3G字样,则为机器开机时间太长需要重新启动配置缓存,请重启再连。(4)、可重刷系统或者开机时按一键还原(主界面“工具”—“系统设置”—“隐私权”—“恢复出厂设置”)(5)、无效后请检查USB是否有效,具体方法为使用U盘,打开 "ASSRO"软件打开 "UDISK"查看U盘是否正常使用,如正常使用,请重刷系统或者恢复出厂设置,重新连接。

十二、电脑开机白屏,进不了系统的原因

答:当电量不足时,开机出现白屏属正常现象,只要在关机状态下充半个小时以上的电之后,再重新开机就可以进入操作系统了。

十三、静音模式

答:打开设置-〉声音-〉静音模式,或者长按开机键,会弹出一个对话框,选择静音模式

十四、待机时长

答:打开设置-〉显示-〉屏幕超时

十五、复制和粘贴文件答:当插入U盘或内存卡时,打开文件管理器,会显示本地存储,U盘,SD卡这三个盘符,点击进入其中一个盘符,长按选择想要复制的文件,会弹出对话框,根据提示复制文件,然后点击到想要粘贴的盘符,再点击长按空白的地方,弹出对话框,根据提示操作。

十六、HDMI(高清输出)

答:首先,将高清输出线连接平板电脑与高清电视机,用平板电脑播放视频时,选择机身自带的视频播放器vortes,然后会弹出对话框,提示选择高清输出,然后高清电视机要设置选择高清输出频道,这样,就可以将平板电脑上的视频通过高清输出线在高清电视机上播放了。

十七、如何恢复出厂答:打开设置—〉隐私权,选择恢复出厂设置。在关机状态下,也可以通过按键恢复出厂设置,同时按下开机键和MENU键(两个按键同时长按),会出现英文选项界面,有四个选项,按住平板上的圆圈按键是往下选择,按平板顶部的MENU键是向上选择,选择第三个选项,然后按下HOME键,会自动恢复出厂设置,恢复完毕,之后会再出现英文选项,选择第一项,按下HOME键自动重启,恢复成功。

十八、有线,无线不能连接

答:当有线和无线都不能连接时一、左右推动平板顶部的按钮,推到“ON”的位置上。二、关机重启平板电脑。三、打开自己的路由器的地址,进入有线或者无线设置,观察“模式”设置四、平板电脑中的网络与家庭宽带中的路由器有关,一般家庭宽带都会配有宽带网络公司专用的路由器,大部分的专用路由器都会限制或者禁用平板电脑的使用,这时,应该首先观察路由器中的设置,设置完毕后都没法连接网络时,应该换掉专用的宽带路由器,使用自己买回来的路由器或者外接一个路由器再进行连接,这时就能连接网络正常上网了。

十九、如何连接平板电脑和台式电脑

答:1、首先在平板电脑上找到USBOTG Contrkol.2、然后将USB数据线插在平板电脑的第一个USB接口和台式电脑连接3、从屏幕顶部划动条往下拉4、之后屏幕会有“USB已调试”和“USB连接”两个选项5、选择USB连接,然后会弹出一个绿色机器人和右下角的“打开USB连接”6、点击“打开USB连接”之后,机器人会变成黄色,右下角字样会变成“关闭USB连接”7、已连接成功,台式电脑会出现一个可移动磁盘。然后两台电脑之间就可以互相传送文件。

二十、为什么没有中文说明书

答:因为这款我们一直都是主要出外单的,中文说明书目前都是电子档的,请向客服员进行索取。发货的时候我们都会把说明书拷进平板电脑内置硬盘里,您找一下就能看到。

二十一、为什么使用起来有点费劲,是不是屏不灵敏答:这款10寸的平板电脑是电阻屏的哦,电阻屏的特点是,压力感应,需要用力才会有反应,所以有些女生总感觉电阻屏不灵敏,其实是因为她没有用力压屏幕,只要力度合适,电阻屏也是蛮灵敏的。电阻屏的优点是可以精确定位,适合编辑文档等商务应用。 缺点是不支持多点触摸,灵敏度没有电容屏高。

二十二、为什么今天刚刚收到的货

是因为没电开不了机吗?答:新机器平板电脑的电都很少,所有请拿到机器后先充电后在使用。刚开始拿到平板电脑请爱护使用,可能到手时很新鲜疯玩,开软件之类的或者一下这个一下那个的,耗电会很厉害,可能会没用多久就感觉没电了,所以请注意使用。我们这款10寸平板电脑是7600毫安的电池,容量比较大,所以充电时间一般要关机充8-10个小时才能充满。完全充满电以后,电池是很给力的。

二十三、为什么会死机,死机了怎么办

答:第一、众所皆知平板电脑可海量下载免费软件,但是很多恶意软件会让你的平板常常死机或卡机。第二、下载的软件如与主机不兼容也会造成死机。所以再好的平板电脑也会遇到这俩种情况,不妨采用如下方法“设置—运用程序设置—选择管理应用程序”,选择删除造除死机的软件!如果死机了,找到平板电脑四周中的小孔或者注明reset的键,用针插下复位即可!或者拨成off挡或者长按开关机键。死机可能是安装了跟系统不怎么兼容的软件或者游戏,恢复一下出厂设置,或者卸载掉您新安装的那个软件游戏就可以解决的。

二十四、为什么介绍的是512M内存,4G/8G硬盘,拿到手的平板电脑怎么少了很多

答:因为系统本身会占用部分内存和硬盘,所有能够使用的不会有512m或4g/8g,并且每安装一个软件都会占用掉部分内存和硬盘的。

二十五、如何应对出现“应用程序未安装”

答:1、通过“文件管理器”,将该软件或者游戏从sd卡或者U盘目录复制到“本地”磁盘目录中;2、拔掉sd卡或者U盘,从“我的pad--本地”目录中找到该软件或者游戏,单击选中后,双击安装。这样就应该能安装成功了3、总之,应该是系统问题导致的这种现象,但是具体原因未知。如果有出现这种现象的同学,不妨按照这个方法试试

二十六、外接U盘

答:接U盘:将U盘插入主机USB接口。U盘连接上设备后即可在U盘、设备和存储卡之间互相拷贝文件。移除U盘:关闭所有从卡上打开的文件;进入菜单键→设置→SD卡和设备存储,点击卸下U盘,系统会提示“U盘已安全移除”;轻轻拔下,卡会弹出一截,将其取出;屏幕左上角会提示“已移除U盘”??

二十七、打开PDF和WORD文档

答:1.打开PDF文件:程序菜单,点击iResder软件,选择您要打开我PDF文件即可2.打开word直接在es浏览器里找到文件即可。

二十八、创建和删除桌面快看键

答:1.创建桌面快捷键打开程序菜单,点住某个程序图标三秒放开即可创建桌面快捷键2.删除桌面快捷键点住桌面图标片刻,此时右边的三角变成了垃圾桶的图形,此时将图面图标拖至垃圾桶上即可删除

二十九、设置桌面壁纸

答:点机身上侧的MENU键,弹出菜单,选择壁纸,在里面选择喜欢的壁纸即可

三十、到哪里下载游戏?

答:打开平板电脑的浏览器,输入去下载游戏和应用软件。里面的软件都是免费的。

三十一、10寸电阻平板刷机教程

答:1、关掉平板电脑2、然后用USB线连接平板电脑和台式电脑。3、同时长按开机键和MENU键4、台式电脑会出现一个盘符5、然后打开解压好的刷机包6、找到打开SDPackTool文件夹7、之后选择板载烧写8、点击烧写等待烧写完成。9、烧写完成之后点击一下平板底部的复位键10、开机重启就可以正常使平板了。

三十二、10寸电容平板刷机教程

答:1、关掉平板电脑2、找到平板电脑的标识,我公司有3款:C91_2n版本、C91_3a版本和C91_3n版本(标识在条码上)。3、根据标识使用不同的刷机包。例如2n版本就使用2n版本的刷机包,其它一样。4把对应的刷机包下载下来之后,把下载的升级程序解压后的整个zt-update文件夹拷贝到TF卡的根目录里(内存卡必须是要空白的)。 再将TF卡插入TF卡插槽,按住“Camera键”(即相机键)不放再按开机键,然后按照屏幕提示操作(每次都按一下相机键),机器可自动烧录和启动。5、烧录完成即会自动重启。6、重启完之后就是进入开机界面。7、进入开机界面之后,首先是提示选择语言,左上角有个英文,然后点击这个英文会下拉一个对话框,拉到下选择中文(简体),之后到第二个界面,选择第三个“以后再说”,其它的界面直接点击下一步就完成了。8、设置完成。可以正常使用了。

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