1、面巾纸与卫生纸的区别
面巾纸和卫生纸有着根本的区别，二者的生产工艺、制定的质量和卫生标准都不一样，不能互相替代。首先是用途：卫生纸主要在卫生间如厕使用，而面巾纸则用来清洁脸、手等人体部位；然后是生产要求：面巾纸必须按一次性卫生用品标准进行消毒、隔离生产，而卫生纸特殊要求较少；第三是生产工艺：面巾纸更侧重湿韧强度，卫生纸则更强调触感，而不要求湿韧性，以防止在使用后纸张不易分解而堵塞。
2、为什么生活用纸经过450度高温处理不燃烧？
先进的造纸机设备，抄纸车速能达到2,000米/分，纸张经过不到0.5秒450℃瞬间高温热气处理，不致被烧焦又确保质量安全卫生。
3、纸巾中的香料对人体有害吗？
香料对人体一般无害，正规生活用纸上使用的香味原料都是对人体无毒无害的香精，但对各类香精敏感的除外。
4、什么是100%原生木浆？
生活用纸的浆料因其来源不同可分为木浆、草浆、蔗浆、棉浆、回收废纸浆等，木浆是指由木片蒸煮萃取纤维制成的纸浆；原生浆是指纯净的原生纤维，有别于回收废纸浆。
5、生活用纸有保质期吗？
保质期对纸巾来说，是一个容易被忽视的问题。正规品牌的纸巾在外包装上都会注明生产日期和保质期，过了保质期的纸巾会容易滋生细菌。一般纸巾的保质年限是2到3年，保存条件要干燥、通风。
6、为什么有的纸擦脸后，脸上会留下一粒粒的小纸屑？
纸巾由纤维交织而成，在吸收了一定的水份及擦拭后，纤维间的链结被破坏，会形成一片片的小纸屑，遗留在脸上，产生尴尬的现象。