硅胶印花生产过程中出现疑难故障，高级技师责无旁贷，应积极面对，帮助机台人员尽快解决，通常，排除胶印故障的步骤与方法是：观察、质疑、判断、排除。
1．观察
观察就是全面准确、深入地认识疑难故障出现的时间、位置及故障表现形式。比如一旦出现无规律的套印不准，对单张纸胶印机而言就应观察输纸，侧规、前规、递纸叼牙的运动状况及机件磨损状况，同时观察承印物质量优劣等，对于卷筒纸胶印机来说，则应重点观察纸带张力及浮动辊的运行状况。
2．质疑
质疑是一种极有价值的思维素质，是分析故障的基础，当一些故障发生后，不要急于作出结论，要认真分析这些故障是属于印前制版还是印刷过程中出现的，是工艺故障还是机械故障，是常见故障还是疑难矿障，以及为什么出现这种故障等，这种质疑力是每个印刷操作者都应该具备的。
3．判断
观察能启发思维，判断则是对思维的断定，而断定只有两种可能，不是肯定便是否定。在胶印过程中，可能出现这样或那样的疑难故障，经观察、质疑后、判断就就非常重要。首先判断要真实，只有在真实的基础上，判断才有意义；其次，判断要及时、准确，这样才能减少不必要的辅助时间，当然，这些都建立在观察和相关知识以及操作经验的基础上。
4．排除
排除故障是一个相当细致的工作，不仅要有很强的基本功，还要一丝不苟、有耐心，决不可马虎从事。如果是机械故障，一定要按照机器拆装的次序，采取摸、查的方法进行；如果是工艺故障，一定要按照筛选的方法做到＂手到病除＂，如果是由原材料引起的故障，就应果断更换原材料。