1、 集中管理各地客户资源，统一客户信息的平台。

2、 提高工作效率，并对现有资源进行整合、共享。

3、 使业务人员的行为更加有效，了解业务员的行动状态。

4、 梳理业务状态，实现销售的过程化管理。