卷闸门主要运用在仓库、地下停车库和商铺等地方，随着发展电动卷闸门的使用也更加的便利轻松，但是电动卷闸门坏了的话，怎么办呢?自己不能处理的话，就要联系专业维修人员上门来解决，今天小编是要给大家分享一下关于卷闸门坏了之后的维修流程：
① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人;
② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件;
③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据;
④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，并记入相应的维修记录;