1、南方地区为什么需要供暖？
南方地区累年日平均温度低于5℃的日数为115天，平均湿度为74%，对采暖有强烈需求。为什么长江流域冬天感觉很寒冷？长江流域尽管冬天的平均温度比北方城市要高一些，由于长江流域几乎大多数城市的气候条件都是湿度比较高，尽管冬季的环境温度比北方城市高一些，但人体的感觉却是很寒冷。
2、选择燃气壁挂炉有哪些优点？
①、不受采暖季节限制，只要有需求，时时可启动锅炉供暖；
②、可提供生活热水，无需另购热水器；
③、无人低温运行，按需供暖可节约能源；
④、采暖季节的室温个性化调节；
⑤、个性化消费。
3、家庭采暖系统由哪些部分组成？
①、燃气壁挂锅炉，复式房另外配置储热水箱，提供大量生活热水；
②、集水器、分水器；
③、湿法/干法铺设地暖采暖系统；
④、房间温度控制器。
4、家庭采暖系统的施工安装应该安排在房屋装修的哪个阶段呢？
考虑到需要开槽，打洞，管路系统的施工需要在整个家装之前进场。而外部设备（散热器、锅炉等）的安装则需要在装修接近完工时进行。总而言之，隐蔽工程在装修前进行施工，明装部分在家装后进行。
5、天然气与其他能源的价格比较
比较各种能源的热价，我们发现天然气是经济的能源。
Kcal、kw都是能量单位，1kw=861kcal/hr
6、什么情况下用热泵空调、锅炉采暖经济性好？
热泵压缩机工作时，热泵的制热能效比COP=制热量/耗电量。COP数值越大越节约能源。不考虑和风机的耗电量，我们发现，只有当COP≥4.23/1.96=2.16时，使用热泵空调比使用锅炉节省费用。空调/热泵工作时，COP是一个变量，外部环境温度和人工环境温度越接近，COP越大。在低温高湿条件下，热泵的COP会变小。冬季用热泵空调制热，压缩机需要除霜，要外加点辅助加热装置，采暖费用大幅增高。建议：在环境温度低于7℃时，改用锅炉作为供暖热源。
7、壁挂炉与空调相比有什么不同？
①、舒适度更高；
②、大多数的家用空调（户式中央空调、壁挂机、柜机）在冬季（环境温度低于7℃）基本不可以正常采暖；
③、可以提供生活热水。
8、水暖和电暖的优劣
舒适性辐射散热是一种舒适的采暖方式，室内地表温度均匀，室温由下而上逐渐递减，给人以脚暖头亮的良好感觉；空气对流缓慢，室内十分洁净，温度梯度小；改善血液循环，加速新陈代谢。水暖和电暖主要散热方式都是辐射散热。水暖由于是依靠地下管路内的水循环加热的，因此有利于保持室内的湿度，符合人体皮肤对空气的温度和湿度的双重要求。而电暖仅能保障温度，使用时间越长，室内空气和人体表面皮肤水分流失越多，人的舒适度就会降低，这和传统的空调达的效果是类似的。便利性对于自主采暖系统，热源通常使用壁挂式锅炉，因此在解决采暖的同时，还能提供充足的生活用水，无需再另外购置热水器，可达一举两得的目的。顾名思义，地暖的安装形式是在地板底下，不见散热器和管道，四壁皆空，一地空白，随心所欲，为所欲为，大大节省了室内空间，方便了人们生活。
9、冬季供暖燃气的使用费用大概多少？与哪些因素有关？
该供暖系统使用费用和许多因素有关，比如：供暖区域面积大小、室外温度、室外相对湿度、室外风速、供暖系统开启时间、是否使用自动温控装置、门窗密封性、门窗开启频率等等。
10、如何使用，更加节约能源？
①、房屋的保温性能比较重要，如果室内热量通过热对流大量流到室外，而室外冷空气又大量流入室内，则壁挂炉不断加热，燃气用量自然很大；
②、保持适当的室内温度，以18-20度为宜，每增高1度，会增加6%能耗；
③、安装室内温控器，调节需要的室内温度；
④、设定准确的壁挂炉运行程序，家中无人时也不要关闭壁挂炉，而以节能、经济模式运行；
⑤、定期进行维护、保养，保障壁挂炉运行率。