1.储水式电热水器加热指示灯亮，但不能加热如何排除
1）加热管接插端接触不良或连接线断开，检查排除；
2）加热管损坏。用万用表测量加热管坏后更换加热管。
2.储水式电热水器的安装要求是什么
1）用户安装一般都安装在卫生间，储水式功率3kw，对线路的要求至少也是需要2平方的铜芯线。如要用插座连接一定要专用插座，不能多用。插头与插座要牢固接触；尽量使用固定插座。
2）检查用户家中是否有有效可靠的接地线
3）检查水管是否连接好。如果没有连接，是不允许安装电热水器的。
使用热水时的地方不能与热水器相隔太远；安装处一定要有地漏。
4）查看所安装的墙面是否为承重墙，墙面一定要承重；
5）必须使用相位检测器检查接地线是否完好，电源插座在使用前必须有可靠的接地。严禁在无可靠接地的情况下使用热水器，热水器附近必须有良好的排水口地漏，且热水器安装区域应能保证，一旦出现热水器或接头漏水不会对相邻区域物品或建筑物的下层造成破坏。
3.阳极镁棒的主要作用是什么？它的材质是什么
主要功能是保护内胆不被腐蚀，通过化学的置换反应原理消耗自身来保护内胆，延长热水器的使用寿命；阳极棒的材质有镁和铝两种。有的电热水器采用的是加芯超长镁棒，内含不锈钢钢芯，不易受到水的腐蚀而脱落或断裂，有效防腐，改善水质。
4.储水式电热水器的泄压阀起什么作用
主要功能是保护内胆；通过单向阀，在停水状态下可以防止热回到自来水管中，避免造成水温下降和防止加热管干烧；通过安全阀，热水器在超压的情况下排水降压，保护内胆。