ITSS定义了IT服务由人员、流程、技术和资源这四个要素组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化,是我国信息技术服务行业实践的总结和提升。ITSS信息技术服务标准认证,又包含了多个细分的认证方向,包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。其中,运行维护是出证量多的。
一、ITSS申请流程:
1、认证资料准备:收集认证所需基本资料,包括企业基本信息、运维发展历程、典型运维项目等,编制ITSS体系材料。
2、认证申请受理:注册ITSS平台账号,上传申报材料,选择合适的ITSS评估机构,等待排审。
3、现场审核阶段:评估机构按照《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估规范》受理申请并组织实施文件评审和现场评估。
4、专家评审阶段:ITSS四级经秘书处备案公示发证;ITSS三级企业申报材料经专家会评审通过后公示发证;ITSS二级和一级需参加专家会现场答辩,通过后公示发证。
5、证书发放阶段:公示完成后,ITSS秘书处制作证书并发放给企业。
6、年度监督审核:获证单位应在自获证之日起,9个月至12个月之间完成首次监督评估。获证单位应在自获证之日起,21个月至24个月之间完成二次监督评估。
二、ITSS资质作用:
1、参加政fu、大型国企、央qi招投标的准入条件。
2、提供体系化的标准库:构成 ITSS 的各类标准之间是相互关联、相互支持的,是供需双方之间就 IT 服务质量和成本达成一致的共同语言。
3、提供的服务:除标准以外,围绕 ITSS 可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理以及解决方案等服务,确保 ITSS 应用具备良好的基础,并将 ITSS 与 IT 服务业的发展紧密结合。
4、促进服务需方与服务供方的相互信任。
5、建立品牌形象:ITSS认证作为企业质量的一个重要标志,有助于建立和提升企业品牌形象。
如果您有企业认证方面的问题,欢迎咨询我们150--3403--9810。