一直坚持认为高质产品是建立在推己及人的基础上，很多时候，企业要替客户多想一点，比如：
1.考虑产品的合理合需性，有些事故发生概率就会小一些，客户作业效率就能多提高一点，节省生产成本创造更多价值。铁托起重的生产团队在完成订单时，要经历“5步走”，在深挖客户需求过程中把控产品品质安全。
2.现场勘测，确定设备作业的实际环境；定制设计，根据作业环境及客户要求进行设计，通过数据演算保障设计图纸的合理性；规范采购，确保产品原料的品质以及和产品设计图纸的契合度；标准化生产，保障各部件的精密度；多重质检，将品质融于细节之中，夯实品质。
3.对客户使用设备情况足够了解，对作业环境足够了解，对产品生产质检环节足够严格，以毫厘必究的执着和跨越勤奋的努力，才能真正地提升产品质量，打造自身竞争力，践行对客户的承诺，为客户创造更多价值。