空调出现异味不仅影响使用体验，还可能滋生危害健康。异味的产生多与潮湿、灰尘堆积或部件老化有关，可按以下步骤排查解决：

一、常见异味类型及原因

霉味 / 腥臭味

常见原因：内机蒸发器、滤网或排水管长期潮湿，滋生霉菌、（尤其梅雨季节或长期未使用后）。

次要原因：内机接水盘积水未及时排出，残留污水变质发臭。

灰尘 / 焦糊味

灰尘味：滤网堵塞严重，或蒸发器积灰过多，送风时带出灰尘异味。

焦糊味：多为电路问题，如电线老化短路、电容烧毁、压缩机过热，需紧急处理。

塑料 / 化学品味

新机使用初期：可能是外壳塑料或内部部件的残留气味，通风几次后通常会消失。

旧机：若突然出现，可能是线路过热融化塑料，或冷媒泄漏（氟利昂本身无味，但混合杂质可能有异味），需警惕。

二、分步骤解决方法

1. 先做基础清洁（用户可自行操作）

清洁滤网

取出滤网，用温水 + 中性洗涤剂浸泡 10 分钟，刷洗后晾干装回（若滤网发霉严重，建议直接更换）。

作用：避免灰尘、霉菌随风吹出，是解决异味的基础步骤。

清洁出风口与外壳

用湿抹布擦拭出风口格栅、面板内侧，去除表面灰尘和霉斑；若有可拆卸的导风板，一并取下清洗。

疏通排水管

若排水管堵塞导致积水发臭，可：

用细长的铁丝或专用通管器疏通（注意避免划伤管道）；

从排水管出口倒入少量清水 + 白醋，溶解污垢并，10 分钟后用清水冲洗。

2. 针对霉味 / 腥臭味：深度清洁内机蒸发器

蒸发器是空调冷凝水附着的核心部件，易滋生霉菌，需定期深度清洁：

简易方法（用户可操作）：

购买空调专用 “蒸发器清洗剂”（喷雾型），关闭空调电源后：

打开内机面板，取下滤网；

对准蒸发器翅片均匀喷洒清洗剂（注意避开电器部件）；

静置 15-20 分钟，让清洗剂溶解霉菌和污垢；

开启空调送风模式运行 30 分钟，将溶解的污水通过排水管排出。

专业方法：

若霉味严重，建议联系维修人员用高压蒸汽冲洗蒸发器，或拆卸内机外壳进行彻底清洁（避免自行拆洗损坏翅片）。

3. 针对焦糊味 / 塑料味：排查电路

若闻到焦糊味，立即关闭空调电源，拔下插头，禁止继续使用！

检查：

电源线是否有破损、插头是否过热变形；

内机内部是否有异物（如老鼠咬过的电线、掉落的杂物）。

若自行排查无异常，必须联系专业人员检测电路（重点检查电容、压缩机、电机等部件是否老化短路），防止引发火灾。

4. 日常预防异味的习惯

每次使用后通风：空调关闭前，切换至 “送风模式” 运行 5-10 分钟，让蒸发器干燥，减少冷凝水残留。

定期开机除湿：潮湿季节（如梅雨季），每周开启 1-2 次 “除湿模式”，降低室内湿度，同时让空调内部保持干燥。

长期停用前处理：换季停用前，按上述 “送风模式” 干燥蒸发器，再用防尘罩盖住内机，避免灰尘进入。

放置天然除臭剂：在空调出风口附近放置少量活性炭、柠檬片（需远离电器部件），辅助吸附异味（非长久之计，核心还是清洁）。

三、注意事项

若清洁后异味仍持续，或伴随异响、制冷 / 制热异常，可能是内机接水盘发霉、蒸发器损坏，或冷媒泄漏，需专业人员检修。

新机异味若超过 1 周未消失，可能是质量问题，联系品牌售后检测。

通过以上步骤，多数空调异味可有效解决，核心在于保持空调内部干燥、减少灰尘堆积，定期清洁是关键！