东莞市烨成节能环保设备公司是一家从事饮水设备及水处理工程设计建造的专业化公司。公司凭着多年实践和经验，公司一直以：科技，行业典范，以人为本长期大力培养专业人才，现拥有多年丰富实践经验的专业中青年技术队伍，长期致力于前沿水处理领域的研发与应用。精心设计，真诚施工，贴心服务，一直是公司的经营理念，满足你的需求是我们追求的目标。广泛应用于： ?电子；电镀；电力；光电；电路板；线路板；电池；制药；漂染；食品；轻工；锅炉软化，纯水制备；废水回收等领域。 公司的业务范围：?水处理设备，高纯水设备，工业纯水设备，净水设备，纯净水设备， EDI超纯水设备，反渗透设备，混床，离子交换设备，家用净水设备，工厂直饮水设备，井水处理设备,多介质过滤器，活性碳过滤器，除盐水设备,除铁锰设备,超滤、纳滤设备，原水过滤设备，中水回用设备，锅炉中央空调软化水设备，高纯水设备，河水净化设备，除氟设备，泳池水处理，生活污水处理系统等。?产品特点：质量优、品种多、规格全 ?工程特点：技朮先进、设计完善、造价合理、运行平稳 ?经营理念：诚信为本、服务服务4S观念?1、满意(satisfaction)指顾客满意强调企业以顾客需求为导向，以顾客满意为中心，企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之首。要以他人利益为重的真诚,，古人云：感人心者，莫先乎情。要想赢得顾客的人，必先投之以情，用真情服务感化顾客，以有情服务赢得无情的竞争。 ?2.、服务微笑服务待客(SERVICE)指随时以笑脸相迎客人，因为微笑是诚意的象征,，服务包括以下几个内容：?E即精通业务上的工作，企业营销人员，为顾客提供更多的商品信息，经常与顾客联络，询问他们是否需要次日送货或更紧急的要求，此举会使顾客感谢你的提醒所带来的便利；?R即对顾客态度亲切友善，实行温馨人情的用户管理策略，用体贴入微的服务来感动用户；?V将每位顾客都视为特殊和重要的人物，顾客是我们的主人，不是我们的佣人，顾客是上帝，我们只有与之友好相处，才能生存发展；?I 即要邀请每一位顾客下次再度光临，企业要以的服务、优质的产品、适中的价格来吸引顾客多次光临；?C要为顾客营造一个温馨的服务环境，要求企业文化建设加大力度，从厂容厂貌以及大型商场的环境氛围更要建成现代化的超的环保市场，舒适、温馨、超时代水平；?E行销人员用眼神表达对顾客的关心，用眼睛去观察，用头脑去分析，真正做到对顾客体贴入微关怀的服务。 3、速度(speed)?指不让顾客久等，而能迅速的接待、办理。 4、诚意(sincerity) ?指以具体化的微笑与速度行动来服务客人。 ?总之，4S 要求企业行销人员，实行温馨人情的用户管理策略，用体贴入微的服务来感动用户，向用户提供售前服务敬献诚心，向用户提供现场服务表示爱心,，向用户提供事后服务以送谢心。