一、服务内容:
1.精致型:家庭吸尘;使用国际知名环保清洁剂和一次性毛巾;提供明星员工 服务;主动预约,确保提前预约即可服务;百分百售后回访。
2. 型:厨房、卫生间、卧室、所有门窗、地面、家具。
3. 普通型:同相比不做家具。
二、服务特色
1. 全员参保、客户无忧:公司为所有保洁员购买社保,确保客户省事又省心。
2. 服务监察、品质保证:定期与客户联系,了解客户需求及个性化要求,确保服务品质持续改善。
3. 电脑派工、主动提醒:自主研发CRM客户管理系统和95658呼叫系统,即时处理客户预约,迅速选配员工服务。
4. 绿色环保、确保健康:使用绿色环保清洁剂及生物制剂,确保环境优良和家人健康。
5. 专业资格、持续培训:所有保洁员培训合格后方能上岗,并定期为服务员工提供相关培训。
6. 一站服务、专人跟进:顾客从预约到服务结束,都能感受到主动、体贴的保得一站式服务。
7. 庞大队伍、服务成都:9大连锁店遍布全城,1000多名保洁员随时随地响应客户需求。
三、公司简介
成都保得实业有限公司1996年由军企改制成立,下设家政服务中心、物业环境公司、高科清洗公司等企业,拥有员工1000余人,家庭保洁客户2万余户,物业及单位保洁客户100多家,现为成都家政协会会长单位、成都市家政行业和四川省优质服务示范单位,是成都市规模、实力强的集团化家政企业。