中航联(北京)商务有限公司,是一家集国际、国内航空客运、旅游、酒店预定于一体的销售代理公司,是国际航空运输协会(IATA)中国地区正式会员。作为中国航空运输协会批准的一类、二类航空机票代理企业,与所有国内航空公司以及多家国际航空公司建立了良好的销售代理关系。
我公司始终以客户为产品和服务的核心理念,充分利用互联网、IT技术、传统行业资源,满足客户需求,将电子商务与在线软件服务融为一体,彻底改变商旅行业各级产业链企业的传统运营模式。
公司拥有一支专业的销售服务精英团队,自项目成立以来,一直致力于满足并超过旅客对服务的要求这一服务宗旨,坚持实施24小时客户服务制度,从细微之处考虑客户的实际需要,经过全体员工的共同努力,已在各航空公司销售排行中名列前茅。
我公司近期要实现的目标是强力整合上游资源,即国内国际各航空公司(包括同行)、商旅行业主管部门等,同时加大力度发展下游代理客户和销售终端。争取在未来2年的时间内发展1500个一、二级系统代理商和10万个终端系统用户。使每天电子客票的销售量平均达到10万张,酒店预订业务每天达到2万夜间。争取3-5年的时间发展成为国内航空电子客票和酒店预订为一体的大型中交易平台,树立的电子服务商的知名品牌。