公司简介
我们的原则:
作为独立于制造商的系统集成商,我们致力于创新、完善和可靠的视频解决方案,现在已超过10年,我们信仰有价值和建设性的合作,与我们的客户和合作伙伴建立坚实的桥梁。
我们的业务:
演播室建设、虚拟演播室、EFP移动演播室、OBV转播车;
高标清后期编辑系统、电影级调色系统、非编网络、CG图形工作站;
自动硬盘播出系统、高标清字幕机、字幕插播系统;
网络电视台建设、流媒体服务;
演播桌、控制台、机房工程;
我们的研发团队:
我们的研发部门设计和实现复杂系统的广电产品。
包含:机架式多联监视器、1U 17寸抽拉监视器;
无线图像传输、3G图像传输;
无线通话系统、有线通话系统;
光纤讯道系统、IP讯道系统;
我们的服务:
我们的服务宗旨:满足客户需求、超越客户期望、创造客户价值 在具体的运作中,可以分为售前、售后两个方面。
专业的售前服务
公司技术人员对用户需求进行认真专业分析,遵循实事专业原则,为用户推荐产品。
为用户推荐合理的配套方案,并且提供义务的咨询。 对系统工程现场进行勘察,为用户提供推荐具体实施方案。 若您已经拥有了其中的某一部分设备,我们还将提供升级和改进方案,使其加入到整体的计划中来。 我们将遵循 实用、创新、专业的原则,为用户提供的整套解决方案
健全的培训制度(让系统的利用率达到)
工程完工或设备售出,我们将给用户提供:
完善的配套软件光盘、系统线路图,系统架构图,应急方案执行策略、系统培训文档&PPT、各设备操作手册
我们对系统维护人员或操作人员进行现场培训,通过培训,使维护人员或操作人员达到熟知系统及各硬件的构造、性能,具备掌握系统的日常使用管理操作及排除日常故障的能力。
完善的用户体系(时间得到系统使用现状)
我公司每周对用户进行电话回访,每季度进行现场回访,了解用户迫切的需要和要求,快速的满足用户的需求,对每一位用户,我们都登记在数据库内。您的每一个软硬件设备状况,对您的每一次产品维修,您的每一个合理要求,都会记录在内,以便我们为您量身订做。另外我们还会不定期的派工程师进行顺访工作,和用户紧密接触,迅速解决问题。
多样化的服务措施(方便用户及时解决故障)
我们的技术工程师都会给您详细的解答和回复。售后服务部还会不定期的派出技术专员对各地区进行区域性的服务拜访,他们会带去公司对您的问候及产品的发展信息,并对整个系统进行检修及为您的系统软件进行免费升级等细致的工作。
售后服务部通过电话,E-MAIL,远程登陆,现场支持等方式为客户提供技术服务支持。
公司企业文化:
团结、奋进、专业、创新、服务,这是新维讯的企业精神,我们将以此为信念,用对国家、对社会、对用户高度负责的态度,把新维讯建成的高新技术企业。