河南省发达起重机有限公司是一家股份工业企业.位于长垣县位庄工业区,固定资产5100万元.公司现有职工500余人,其中高级工程技术人员60人.
本公司主要从事发强牌电动葫芦、单梁起重机、双梁起重机、门式起重机、抓斗及防爆系列起重机的制造、销售。本公司具有电动葫芦、单、双梁起重机生许可证和制造、安装、维修认可证及200t桥、门式起重机制造认可证。
公司现已通过ISO9001年国际质量体系认证,拥有完善的质量保证体系、严格的管理制度、强大的生产能力和先进的检测手段。我公司是河南省高新技术企业,多次荣获部、省、市科技进步企业、质量管理达标企业、重合同守信用企业、无假冒、无欺诈、无不正当竞争企业、质量信得过单位,等荣誉。本公司以雄厚实力,坚持质量、客户、服务的原则,愿与国内外各界朋友进行广泛的合作,共创辉煌。
售后服务
产品质量售后服务承诺保证书
尊敬的客户:
我厂坚持用户至上,质量的方针,我们对本次供货活动提供的起重设备的产品技术服务和售后服务,作如下承诺,请监督实施。
1.桥架部分:在十五年内如出现质量问题,我厂免费维修,高温、腐蚀车间及露天场所使用十年内如出现质量问题,我厂免费维修。
2.机械部分:在一年内如出现质量问题免费维修,或对其故障部位进行更新。
3.电器部分:双梁起重机在一年内,电动葫芦电器6个月,如发现质量问题由我厂免费维修,或对其故障部位进行更新。
4.我公司技术量雄厚,由的技术工程师组成了技术服务部,如果贵方接受我公司投标,我公司将免费给予技术支持,进行非标设计。
5.我公司对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用、维修保养等方面的技术资料。
6.我单位定期到需方现场进行质量检查,及进解决相关的技术问题。
7.完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户的需求。
8.根据贵方要求,我方可负责合同设备的安装、调试、运行的全过程,并派工程技术人员到现场指导操作。
9.质保期12个月,在产品质保期内,因我方制造所产生的产品质量问题,由我方免费负责修理或更换。
10.对非供方责任造成的设备损坏,我方优先提供配件和修理义务。
11.我方优惠长期提供设备易损件供应义务。
12.设备如发生质量问题,可按用户通知24小时内派技术人员到达现场,及时解决问题。
1. 公司资质:
1) 桥门式起重机制造B级资质。
2) 桥门式起重机安装、改造、维修保养B级资质。
2. 经营范围:
1) 起重机:1-10吨LX悬挂起重机、1-16吨LD单梁起重机、5-50吨LH葫芦双梁起重机、5-50吨QD双梁起重机、5-160吨MG、MD型单双梁门式起重机、5-50吨MH葫芦门式起重机。
2) 起重机配件:各种葫芦配件,车轮、卷筒、滑轮、联轴器、制动器、吊钩、钢丝绳等。
3) 电器配件:滑触线、接触器、断电器、行程开关、电线、电缆、按钮、控制箱等。
4) 服务:包括设计、制造、安装、改造、维修、保养、技术咨询等。
3. 经营宗旨:
用户至上,质量,优质服务,以诚实,优质、互惠、合作的企业精神为您提供的服务。