广州鸿城卷闸业，是生产和开发不锈钢通花卷闸门、镀锌板卷闸门、澳式卷闸门、铝合金双层卷闸门、防火卷闸门、销售各种卷闸电机的专业厂家。公司以科技为先导，以质量求发展，注重新产品开发技术改造、并吸取国内外、 同类产品之精华，使公司生产的产品自投入市场以来深受广大客户的好评。公司十分重视员工素质和质量管理，有一支的营销队伍，在当今激烈的市场竞争中，为了提高公司的效率和管理水平，我们建立了公司内部办公网络，突破了传统的经营理念，基本上实现了通过网络与全世界的交流，成功地实现了电子商务。
服务部是体系的中枢，指挥、协调、支撑着遍布全省的服务网络，一批专职的售后服务工程师、技术员每天完成了大量的客户召请。售后服务网点遍布全省：在全省各个地区分设有办事处，哪里有相联，哪里就有相联的配件仓库。一批专职的售后服务工程师、技术员长期坚守岗位，24小时全天候，风雨无阻的处理顾客的各种问题。
巨资实施客户满意工程：以先进的售后服务管理体系，建立产品的制造、调试、试用、质检、安装、维护全过程的监督管理。
服务已不只是产品的附加值，而是企业产品的一个重要组成部分；是企业的一门特殊文化；是企业规模化、专业化、个性化和经营思想的集中体现。
只有高素质的员工，才能干好高质量的工程的员工思想、只要真诚付出了，没有感动不了的客户的服务理念，深植于每一位湘联人的心中。公司把干一项工程，竖一块牌子，出一批人才，交一方朋友，获一地信誉作为经营宗旨，并坚持对每一位相联人开展政治思想和职业道德教育。团队精神，创业精神，务实精神，敬业精神是每一位相联人的基本思想，也是相联人得到广大用户的微笑和热情招待的根本原因。
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